Die Ferienregion Toggenburg erhält erneut das Qualitätslabel «Family Destination». Dieses zeichnet Schweizer Feriendestinationen aus, die ihr Angebot nach den Bedürfnissen von Familien ausrichten. 20 Partnerbetriebe engagieren sich für die Einhaltung der Qualitätskriterien.
Die Ferienregion Toggenburg ist ein ausgezeichneter Ort für Familienferien. Zu jeder Jahreszeit sorgen 20 Partnerbetriebe von Toggenburg Tourismus dafür, dass Familien sich besonders wohl und willkommen fühlen – und wiederkehren. Ein wesentliches Qualitätsindiz ist das anerkannte Gütesiegel «Family Destination», welches die Region seit 2013 trägt und mit welchem sie zum dritten Mal rezertifiziert wird. Das Engagement von Toggenburg Tourismus, Angebote für Klein und Gross zu kreieren und Familienfreundlichkeit zu leben, begann mit einer Handvoll Partnerbetrieben. Diese Partnerschaft konnte kontinuierlich gestärkt und um neue Angebote erweitert werden. Besonders erfreulich ist die Treue jener Partner, die seit der ersten Stunde Teil der Initiative sind, insbesondere des Top-Familienhotels Reka-Feriendorf Wildhaus. Heute sorgen diverse Unterkünfte, Bergbahnen, Restaurants, Freizeitanbieter und Skischulen im ganzen Toggenburg dafür, dass die Destination eine von nur zwei «Family Destinations» in der Ostschweiz ist.
Strenge Vorgaben durch den Verband
Vor Kurzem durfte die Ferienregion die Auszeichnung mit dem Label für die Jahre 2022 bis 2024 entgegennehmen. Damit gehört das Toggenburg zu den insgesamt 24 Destinationen in der Schweiz, die mit dem Gütesiegel für Familienferien ausgezeichnet sind. «Family Destination» wird durch den Schweizer Tourismus-Verband STV an Destinationen verliehen, die mit ihren Partnerbetrieben ein hochwertiges Angebot sicherstellen, das spezifisch auf die Bedürfnisse und Wünsche von Kindern und deren Begleitpersonen ausgerichtet ist. Die Vergabe des Labels ist an strenge Vorgaben geknüpft. Deren Einhaltung wird durch ein Audit vor Ort geprüft. Im Toggenburg fand dieses im Sommer 2021 statt, wobei verschiedene Partnerbetriebe wie die Klangwelt Toggenburg und die Säntis Lodge besucht wurden. In seinem Prüfbericht fand der Auditor lobende Worte für die Destination, welche aufgrund ihrer Authentizität und Verzicht auf Effekthascherei einzigartig unter den Family-Destinationen sei und über ein vielfältiges, hochwertiges Angebot verfüge, das auch jugendliche Kinder berücksichtigt.
Familienfreundlich an 365 Tagen im Jahr
Familien als Feriengäste sind in der Kommunikationsstrategie von Toggenburg Tourismus seit jeher als Zielgruppe festgehalten, weshalb die Bestrebungen gross sind, zusammen mit engagierten Partner-betrieben ein stimmiges, abwechslungsreiches Erlebnis von hoher Qualität zur Verfügung zu stellen. Sonja Teuscher, Leiterin Marketing bei Toggenburg Tourismus, ist überzeugt: «Mit starken Partnerbe-trieben an Bord hat sich die Ferienregion Toggenburg als Marke für begeisternde Familienferien etab-liert. Die erneute Vergabe des Labels treibt uns an, gemeinsam das Dienstleistungs- und Erlebnisange-bot weiterzuentwickeln und dieses zu jeder Jahreszeit zu gewährleisten.»